Bieži uzdotie jautājumi

1. Kā es varu saņemt pielāgotu pakalpojumu?

Pielāgoti produkti un risinājumi ir viena no Telsto galvenajām priekšrocībām. Mēs labprāt izstrādājam vēlamos produktus, kas atbilst mūsu klientu vajadzībām. Vienkārši sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu un sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas par savām īpašajām prasībām, un mēs atradīsim jums piemērotu risinājumu.

2. Kāda ir Telsto produktu kvalitātes garantija?

Telsto nodrošina uzticamus kvalitatīvus pakalpojumus mūsu klientiem visā pasaulē. Telsto ir piešķirts ISO9001 kvalitātes vadības sistēmas sertifikāts.

3. Vai Telsto piedāvā garantiju?

Telsto piedāvā 2 gadu ierobežotu garantiju visiem mūsu produktiem. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu detalizēto garantijas politiku.

4. Kādi ir Telsto apmaksas noteikumi?

Standarta maksājuma metode ir telegrāfa pārskaitījums iepriekš. Telsto var vienoties par elastīgākiem noteikumiem ar pastāvīgajiem klientiem vai klientiem ar īpaši lieliem pasūtījumiem vai produktiem. Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par maksājumu, lūdzu, sazinieties ar mums, un viens no mūsu klientu apkalpošanas pārstāvjiem būs gatavs jums palīdzēt.

5. Kādas ir jūsu iepakošanas metodes?

Telsto lielākā daļa mūsu preču tiek iepakotas 5 slāņu gofrētās standarta kastēs, pēc tam tās tiek iepakotas uz paletes ar nostiprināmu lenti un ietinamo plēvi.

6. Kad es varu sagaidīt sava pasūtījuma saņemšanu?

Lielākā daļa mūsu pasūtījumu (90%) tiek nosūtīti klientam trīs nedēļu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas datuma. Lielāku pasūtījumu piegāde var aizņemt nedaudz ilgāku laiku. Kopumā 99% no visiem pasūtījumiem ir gatavi piegādei 4 nedēļu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

7. Vai katram pasūtījumam ir minimālais daudzums?

Lielākā daļa produktu nav nepieciešami, izņemot dažus pielāgotus priekšmetus. Tā kā mēs saprotam, ka dažiem klientiem var būt nepieciešams tikai neliels mūsu produktu daudzums vai arī viņi vēlas mūs izmēģināt pirmo reizi, mēs tomēr pievienojam 30 ASV dolāru piemaksu visiem pasūtījumiem, kas ir mazāki par 1000 ASV dolāriem (izņemot piegādi un apdrošināšanu), lai segtu pasūtījuma apstrādi un papildu izdevumus.

* Attiecas tikai uz noliktavā esošajām precēm. Lūdzu, pārbaudiet pieejamību noliktavā ar savu klientu apkalpošanas vadītāju.

8. Kā kļūt par Telsto partneri?

Ja strādājat telekomunikāciju nozarē un jums ir pierādīti panākumi vietējā tirgū, varat pieteikties, lai kļūtu par izplatītāju savā reģionā. Ja jūs interesē kļūt par Telsto izplatītāju, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, pievienojot savu profilu un 3 gadu biznesa plānu.

9. Kādi ir Telsto galvenie produkti?

Telsto Development Co., Ltd. specializējas telekomunikāciju iekārtu un piederumu, piemēram, RF savienotāju, koaksiālo savienotāju un padeves kabeļu, zemējuma un zibens aizsardzības, kabeļu ievades sistēmu, laikapstākļu izturības piederumu, optisko šķiedru izstrādājumu, pasīvo ierīču u.c., piegādē. Mēs cenšamies nodrošināt saviem klientiem "vienas pieturas" risinājumu viņu bāzes staciju infrastruktūrai, sākot no zemes līdz torņa augšai.

10. Vai Telsto piedalās kādās tirdzniecības izstādēs vai izstādēs?

Jā, mēs piedalāmies starptautiskās izstādēs, piemēram, ICT COMM, GITEX, CommunicAsia u.c.

11. Kā veikt pasūtījumu?

Lai veiktu pasūtījumu, varat zvanīt vai sūtīt īsziņu uz numuru 0086-021-5329-2110 un sazināties ar kādu no mūsu klientu apkalpošanas pārstāvjiem vai iesniegt cenu piedāvājuma pieprasījuma veidlapu tīmekļa vietnes sadaļā “Pieprasīt cenu piedāvājumu”. Varat arī nosūtīt mums tieši e-pastu:sales@telsto.cn 

12. Kur atrodas Telsto?

Mēs atrodamies Šanhajā, Ķīnā.

13. Kāds ir Telsto savākšanas laiks?

Mūsu klientu apkalpošanas laiks ir no plkst. 9.00 līdz 17.00, no pirmdienas līdz piektdienai. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums.